Правительственная отчетная организация США (GAO) представила отчет, согласно которому компания Amazon входит в число крупнейших работодателей страны, сотрудники которых вынуждены пользоваться государственной поддержкой в виде продуктовых талонов (SNAP) и медицинской помощи Medicaid. Документ был опубликован 22 июля 2026 года по запросу сенатора Берни Сандерса, занимающего пост высокопоставленного члена комитета Сената по здравоохранению, образованию, труду и пенсиям.
Детали исследования занятости и социальной поддержки
Для подготовки доклада GAO проанализировало данные, полученные от 15 ведомств в 11 штатах, сфокусировавшись на ситуации по состоянию на сентябрь 2025 года. Исследователи оценивали 25 работодателей в каждом из регионов с наибольшим количеством участников программ социальной помощи. Результаты показали присутствие Amazon в верхней части списков практически во всех рассмотренных случаях. В частности, компания заняла второе место по числу сотрудников, получающих Medicaid в пяти штатах, а также вторую или третью строчку по количеству пользователей SNAP в шести штатах. Суммарно, по данным отчета, на учете в этих программах состояли 11 338 получателей Medicaid и 12 346 получателей SNAP, работающих в Amazon.
Позиция Amazon и критика методологии
В Amazon категорически не согласились с представленными выводами. Официальный представитель компании Рейчел Лайти заявила, что использование в отчете абсолютных чисел вместо процентных долей является искажением фактов. По её словам, право на получение помощи зависит от общего дохода семьи и количества иждивенцев, а не от индивидуальных выплат работодателя. Кроме того, компания подчеркивает, что из-за большого штата сотрудников, включая тех, кто занят на условиях частичной занятости, Amazon статистически чаще попадает в подобные выборки.
Компания указывает на то, что за время, прошедшее с момента предыдущего аналогичного отчета GAO в 2020 году, численность её персонала значительно выросла: с примерно 798 000 человек в конце 2019 года до 1 576 000 человек к концу 2025 года. Сенатор Берни Сандерс, напротив, назвал текущую ситуацию «неприемлемой», подчеркнув, что налогоплательщики США не должны субсидировать низкие зарплаты крупных корпораций, и отметил рост числа пользователей госпрограмм среди работников Amazon в три раза.
Инвестиции в ИИ и инфраструктуру на фоне социальной нагрузки
Публикация отчета совпала с периодом интенсивного увеличения капитальных расходов Amazon, направленных на развитие технологий искусственного интеллекта и дата-центров. Если в начале 2026 года компания прогнозировала объем инвестиций на уровне 200 миллиардов долларов, то 30 июля генеральный директор Энди Джасси повысил этот прогноз до 220 миллиардов долларов, сославшись на высокий спрос на облачные мощности и рост цен на память. В дополнение к этому, в конце 2025 года Amazon взяла на себя обязательство выделить 1 миллиард долларов на повышение базовой заработной платы для сотрудников логистических центров и транспортных подразделений в США.
Несмотря на масштабные инвестиции в развитие инфраструктуры и меры по поддержке сотрудников, дискуссия вокруг соответствия корпоративных прибылей Amazon и уровня жизни их работников остается актуальной. Эксперты отмечают, что отчет GAO стал очередным свидетельством повышенного внимания регуляторов к деятельности крупнейших корпораций, чья рыночная капитализация исчисляется триллионами долларов, а влияние на рынок труда становится объектом пристального анализа со стороны общества.
История вопроса и контекст анализа
Важно отметить, что данный отчет не является единичным случаем. Аналогичное исследование было опубликовано GAO в октябре 2020 года по запросу того же комитета Сената. Хотя и тогда Amazon присутствовала в списках, при первичном ознакомлении с документом компания выглядела далеко не столь доминирующей, как в последней версии. Тем не менее, нынешний отчет рисует тревожную тенденцию, хотя и не дает полной картины происходящего. В частности, исследование представляет собой «снимок» данных лишь за один месяц — сентябрь 2025 года — и не проводит прямого сопоставления с результатами 2020 года, что затрудняет оценку долгосрочной динамики в строгих сравнительных рамках.
Методология GAO, несмотря на критику со стороны Amazon, отчасти учитывает особенности крупных работодателей даже в собственных сносках. Эксперты признают: компания с огромным штатом сотрудников статистически с большей вероятностью окажется в подобных списках. Кроме того, критерии программ социальной помощи смещены против работников с частичной занятостью, которые чаще нуждаются в продовольственной поддержке. Таким образом, модель исследования демонстрирует определенные искажения, связанные с масштабом корпорации.
Рост капитальных затрат и давление инфраструктурных вызовов
Значительная часть дискуссии вокруг финансовой политики Amazon разворачивается вокруг подразделения AWS. Резкое увеличение капитальных затрат (Capex) до 220 миллиардов долларов в 2026 году напрямую связано с амбициями компании в сфере ИИ. В феврале 2026 года, во время оглашения финансовых результатов за четвертый квартал 2025 года, Amazon прогнозировала затраты на уровне 200 миллиардов долларов. Однако уже к июлю Энди Джасси был вынужден пересмотреть этот план в сторону увеличения, обосновав это необходимостью реагировать на спрос, который компания пока не в состоянии удовлетворить в полном объеме, а также растущими ценами на компоненты памяти.
Стоит подчеркнуть, что строительство дата-центров для нужд ИИ превратилось в серьезный узел напряжения. «Гиперскейлеры» (крупнейшие операторы облачных платформ) сталкиваются с противодействием местных сообществ, которые несут основную тяжесть нагрузки: повышение тарифов на электроэнергию и повышенное потребление воды. Доступность ресурсов становится критическим вызовом для индустрии, даже для компаний с практически безграничными финансовыми возможностями.
Реакция регуляторов и общественный резонанс
Ситуация, когда корпорация планирует капитальные вложения в инфраструктуру ИИ в размере 220 миллиардов долларов в год, одновременно направляя 1 миллиард долларов на повышение зарплат складского персонала, создает сложный медийный фон. Для компании, чья деятельность находится под пристальным вниманием регуляторов, потребителей и потенциальных соискателей, публикация отчета GAO в середине 2026 года оказалась крайне несвоевременной. Увеличение числа сотрудников, прибегающих к продуктовым талонам, на фоне рекордных прибылей компаний стоимостью в триллионы долларов лишь усиливает запрос общества на социальную ответственность бизнеса. Сенатор Берни Сандерс, комментируя представленные данные, был категоричен, заявив, что «американские налогоплательщики не должны быть вынуждены субсидировать зарплаты, близкие к черте бедности, в таких крупных корпорациях».
