Маркетплейс Ozon внедряет более строгие правила для покупателей энергетических напитков. Начиная с 6 апреля, компания приступает к тестированию двухэтапной системы проверки возраста. Нововведение призвано гарантировать, что подобные товары не попадут в руки несовершеннолетних.
Как работает двойная проверка
Суть нововведения заключается в фиксации совершеннолетия пользователя дважды: в момент совершения покупки и непосредственно при передаче товара.
В рамках пилотного проекта при покупке энергетиков подтверждение возраста станет двухэтапным: первый раз совершеннолетие проверят при оформлении заказа онлайн, второй — при получении товара. Новый механизм заработает 6 апреля в тестовом режиме для части пользователей.
Ozon
Фото: Кирилл Кухмарь / ТАСС
Первый этап: онлайн-верификация
Теперь процесс подтверждения личности стартует сразу после добавления товара в корзину. Если в заказе присутствуют энергетические напитки, система потребует пройти верификацию через «Цифровой ID» в сервисе Max. Раньше этот шаг отсутствовал, и проверку возраста проводили только по факту получения посылки.
Второй этап: подтверждение при выдаче
Финальный этап проверки остается обязательным условием. При получении заказа от курьера или в пункте выдачи покупателю необходимо будет еще раз подтвердить свой возраст, например, продемонстрировав QR-код из профиля в Max для сканирования. На данный момент это пилотный проект, однако в случае его успешности Ozon планирует сделать такой механизм обязательным для всех своих клиентов.
