Слухи о том, что для оформления заграничного паспорта теперь требуется использование исключительно российского мессенджера «Макс», официально опровергнуты. В сети московских центров госуслуг «Мои документы» подчеркнули, что процедура подачи заявлений осталась прежней, а гражданам по-прежнему доступны альтернативные способы обращения.
Опровержение информации
Представители ведомства выступили с официальным заявлением, в котором назвали распространяемые сведения недостоверными. Порядок получения документа не претерпел изменений, и обязательной привязки к конкретному приложению для всех заявителей не вводилось.
Информация о том, что оформить заграничный паспорт можно только через мессенджер МАКС, не соответствует действительности. Подать документы на получение загранпаспорта можно несколькими способами.
— «Мои документы»
Актуальные способы оформления загранпаспорта
Для граждан сохраняются проверенные методы подачи заявлений:
- Портал «Госуслуги»: Пользователи могут оформить электронную заявку, после чего необходимо записаться в подразделение по вопросам миграции МВД Москвы. В ходе визита заявитель проходит процедуру фотографирования и снятия отпечатков пальцев.
- Центры «Мои документы»: Документы можно подать при личном посещении любого отделения госуслуг.
Использование мессенджера «Макс» остается опциональным и узкоспециализированным инструментом. Приложение требуется исключительно в том случае, если заявитель планирует оформить биометрический загранпаспорт через криптобиокабину. В данной ситуации запись через чат-бота «Мои Документы Москвы» в мессенджере «Макс» является обязательным техническим этапом.
Резюмируя, сообщения о тотальной необходимости установки данного мессенджера для получения заграничного паспорта не имеют под собой оснований.
