Производитель модульных ноутбуков Framework объявил о пересмотре ценовой политики в отношении оперативной памяти для своей новой модели Framework Laptop 13 Pro. После существенного повышения цен, произошедшего в июле, компания смогла договориться о поставках ограниченной партии модулей LPCAMM2 по более низкой стоимости. Эти сбережения разработчик решил транслировать конечным пользователям.
Возврат средств и корректировка цен для покупателей
Согласно официальному сообщению в блоге и социальных сетях компании, Framework приняла решение о ретроактивном снижении цен. Это означает, что клиенты, чьи заказы уже были отправлены по завышенной стоимости, получат автоматический возврат разницы в оплате. По словам генерального директора Нирава Патела, новые условия распространяются не только на уже отгруженные устройства, но и на часть ожидающих отправки предварительных заказов.
Для тех, кто оформляет предзаказ в рамках 10-й партии (Batch 10), обновленные тарифы применяются автоматически. В случае если покупатель ожидает поставку и хочет изменить объем оперативной памяти, чтобы воспользоваться актуальным предложением, компания предоставила соответствующую опцию на странице сводки заказа. Инструкции по выполнению такой операции доступны в Справочном центре Framework. Владельцы уже полученных устройств в комплектации DIY Edition, желающие перейти на модули LPCAMM2 объемом 32 ГБ или 64 ГБ по сниженной цене, могут воспользоваться специальной контактной формой для организации обмена.
Ограниченная доступность модулей LPCAMM2
Снижение цен стало возможным благодаря закупке ограниченного количества оперативной памяти Micron формата LPCAMM2. Эти модули используются исключительно в версиях ноутбуков, оснащенных процессорами Intel Core Ultra Series 3. Модели на базе чипов AMD Ryzen AI 300 продолжают комплектоваться стандартными модулями SO-DIMM.
В Framework подчеркивают, что данные цены не являются постоянными, так как партия доступной памяти ограничена. В настоящее время предложение действует по принципу «первым пришел — первым обслужил» для покупателей 10-й партии. Если компании удастся закупить дополнительные объемы памяти на выгодных условиях, возможность приобретения будет открыта для последующих партий и новых заказов. Несмотря на текущее снижение, в компании отмечают, что новые цены все еще остаются выше исходного уровня, установленного на этапе первоначального запуска предзаказов, однако они значительно привлекательнее стоимости, действовавшей с 22 июля.
Детали ценовой политики и перспективы поставок
Важно отметить, что июльское повышение цен, о котором Framework официально уведомила 22 июля, привело к практически двукратному увеличению стоимости модулей LPCAMM2 емкостью 32 ГБ и 64 ГБ. Несмотря на текущую корректировку, в компании подчеркивают, что стоимость памяти все еще превышает ту, что была заявлена на старте предзаказов. Тем не менее, нынешнее снижение позволило улучшить условия для клиентов по сравнению с прайс-листом, действовавшим последние несколько месяцев.
Команда цепочки поставок Framework продолжает работать в непрерывном режиме, пытаясь найти дополнительные объемы комплектующих по конкурентным ценам. Принцип формирования стоимости в компании остается неизменным: Framework стремится транслировать любые полученные выгоды своим покупателям, как только появляется такая возможность. На данный момент успех инициативы напрямую зависит от объемов, которые удастся получить у Micron.
Алгоритм действий для покупателей выглядит следующим образом:
- Автоматический возврат: Если ваш заказ уже был отправлен по высокой цене, разница будет компенсирована автоматически без дополнительных действий с вашей стороны.
- Корректировка предзаказов: Все ожидающие заказы вплоть до 10-й партии были автоматически пересчитаны с учетом сниженных тарифов.
- Смена конфигурации: Если вы хотите изменить объем RAM в текущем заказе, соответствующие настройки стали доступны в личном кабинете на странице сводки заказа (Order Summary). В случае возникновения сложностей рекомендуется обратиться к руководству в Справочном центре.
- Программа для DIY-пользователей: Владельцы Framework 13 Pro (DIY Edition), уже получившие свои устройства, могут инициировать обмен текущих модулей на 32 ГБ или 64 ГБ LPCAMM2 по новой цене через специальную контактную форму.
На текущий момент компания не может гарантировать сохранение сниженных цен в долгосрочной перспективе, так как они привязаны к конкретной ограниченной партии компонентов. По мере поступления новых известий от отдела закупок, Framework обещает информировать пользователей о возможности расширения программы на последующие партии заказов.
