Домой Обзоры устройств Умные устройства и «умный дом» Опыт использования роботов-пылесосов: почему реклама обещает больше, чем дает

Опыт использования роботов-пылесосов: почему реклама обещает больше, чем дает

Реклама роботов-пылесосов обещает полную автономность и массу сэкономленного времени, но на деле устройство требует регулярного обслуживания и подготовки дома.

Рекламные ролики роботов-пылесосов всегда обещают одно и то же: покупаете устройство, возвращаете себе свободные выходные, а полы убираются сами, пока вы занимаетесь другими делами. После приобретения одного аппарата eufy X10 Pro Omni для верхнего этажа, а затем второго такого же для подвала, проявилась реальная картина, о которой умалчивают маркетологи. Эти устройства не вернули потраченное время, а лишь перераспределили домашние обязанности и сменили им названия. Часть этого обмена оказалась полезной, однако многие процессы потребовали дополнительных усилий, включая покупку резинового пандуса за 30 долларов, чтобы помочь роботу преодолеть порог.

пылесос eufy x10 во время подготовки к уборке
Верхняя панель робота-пылесоса eufy x10

Подготовка помещений и настройка границ перед первой уборкой

Робот-пылесос не начинает работать сразу после распаковки. Сначала ему потребовались тестовые заезды для составления карты помещений, а затем нанесение виртуальных границ в приложении, чтобы устройство перестало пытаться зажевать бахрому на ковре. После этого появился невидимый ежедневный налог в виде обхода комнат с целью убрать провода, зарядные устройства, носки и шнурки. Аппарат стоимостью 700 долларов легко наматывает зарядный кабель на щетку и таскает его по всему дому. Проблема с дверными порогами стала отдельной задачей. В подвале перепад высоты пола оказался настолько большим, что робот воспринимал его как стену и возвращался назад. Решением стало изучение вопроса, покупка и подгонка резинового пандуса под дверной проем. Ничего из этого не назовешь сложным, но обещание производителя заключалось в полной легкости, которая явно не включает предварительную уборку и решение проблем с высокими порогами.

Автоматизация расписания и обслуживание док-станции

Работающий дома робот-пылесос превращается в движущееся препятствие, которое цепляется за ножки стульев и мешается под ногами. Настоящая польза проявляется только в пустом доме, а значит, автономность полностью зависит от точности настроек. Обычное ежедневное расписание запускало устройство посреди утра, когда дома кто-нибудь находился. Проблему удалось решить отказом от привязки ко времени в пользу сценария с датчиком открытия двери. Интеграция eufy с датчиком с помощью Alexa позволила запускать уборку только после ухода последнего члена семьи. Это доказало, что действительно удобный сценарий работы пришлось создавать самостоятельно.

Многофункциональная станция самоочистки продает эти премиальные модели, пока не превращается в еще одну обязанность. X10 Pro Omni очищает собственный контейнер, моет салфетки и заливает чистую воду, но устройство не способно самостоятельно управлять расходными материалами. Владелец по-прежнему меняет мешок для пыли, сливает грязную воду и наполняет резервуар чистой, так как швабра не может мыть полы грязной жидкостью. Волосы все равно наматываются на щетку вопреки маркетинговым заявлениям о защите от спутывания, поэтому каждые пару недель приходится чистить ролики ножницами. Обслуживание требует около 10 минут внимания в неделю, что меньше ручной уборки, но это не ноль, обещанный рекламой.

роботы-пылесосы — иллюстрация 2 к материалу
Робот-пылесос eufy x10 omni рядом с переходом пола в домашнем спортзале

Разделение труда между роботом и беспроводным пылесосом

Для срочных загрязнений вертикальный пылесос остается незаменимым. В случае опрокинутого стакана или рассыпанных на кухне снеков последним решением будет открытие приложения ради робота, который приедет через три минуты и размажет грязь по полу. Стареющий беспроводной пылесос Dyson V8, работающий с переходником для батареи за 22 доллара, справляется с пролитой жидкостью, лестницами и мягкой мебелью быстрее любого робота по таймеру. Такое разделение труда эффективно: робот поддерживает базовую чистоту открытых пространств без пыли и крошек, а ручной пылесос выполняет реактивную работу с неожиданными загрязнениями.

роботы-пылесосы — иллюстрация 3 к материалу
Робот-пылесос eufy x10 с включенной подсветкой

Почему робот-пылесос — это инструмент обслуживания, а не машина времени

Опыт использования двух роботов eufy X10 Pro Omni показал, что реальность сильно отличается от обещаний производителей. Покупка устройства не возвращает свободное время — она лишь меняет характер домашних обязанностей. И хотя часть этих компромиссов оправдана, процесс настройки и повседневной эксплуатации требует личного участия владельца.

роботы-пылесосы — иллюстрация 4 к материалу
Робот-пылесос eufy x10 omni приближается к рампе

Реальная цена автономности

Прежде чем устройство начнет выполнять свои функции, требуется серьезная подготовительная работа. Помимо создания карты помещений и настройки виртуальных границ в мобильном приложении, от владельца требуется постоянный ритуал перед каждым запуском. Аппарат ценой 700 долларов легко затягивает на вращающуюся щетку зарядные кабели и уносит их в другой конец комнаты, поэтому приходится каждый раз проверять полы на наличие проводов, зарядок, случайно брошенных носков и шнурков.

роботы-пылесосы — иллюстрация 5 к материалу
Робот-пылесос eufy x10 omni производит уборку в домашнем спортзале с зеркалами

Отдельной сложностью стали перепады высоты в доме. В подвале уровень пола у дверного проема оказался слишком высоким, из-за чего робот воспринимал его как сплошную стену, отскакивал от него и бесконечно петлял по кругу. Решение проблемы потребовало времени: поиска подходящего материала, покупки резинового пандуса за 30 долларов и его самостоятельной подгонки под параметры проема. Сложного в этом ничего нет, однако реклама обещала полную легкость без необходимости решать строительные препятствия или проводить предварительную уборку территории.

роботы-пылесосы — иллюстрация 6 к материалу
Общий вид робота-пылесоса eufy x10

Трудности расписания и док-станция

Запуск робота-пылесоса в то время, когда кто-то находится дома, превращает его в движущуюся помеху, которая постоянно тыкается в ножки стульев и путается под ногами. Настоящая польза от устройства проявляется только тогда, когда в доме никого нет. Стандартное утреннее расписание по часам приводило к тому, что робот активировался в присутствии жильцов.

роботы-пылесосы — иллюстрация 7 к материалу
Компоненты станции eufy X10 Pro Omni сняты для обслуживания

Проблема решилась отказом от классического таймера. Автор связал eufy с дешевым беспроводным датчиком открытия двери и настроил через Alexa сценарий, при котором уборка запускается автоматически ровно после того, как из дома уходит последний человек. Этот комфортный сценарий пришлось разрабатывать и собирать своими силами, так как из коробки такое решение не предлагалось.

роботы-пылесосы — иллюстрация 8 к материалу
Извлечение фильтра из пылесоса eufy X10 Pro Omni

Рекламируемая «умная» станция самоочистки избавляет от многих процедур, но сама становится частью списка регулярных дел. X10 Pro Omni автоматически опустошает собственный пылесборник, стирает моющие салфетки и заправляет резервуары водой, но она не способна обслуживать саму себя. Человеку по-прежнему приходится менять заполненные мешки для мусора, опустошать бак с грязной водой и доливать свежую, поскольку мыть полы грязной жидкость станции не под силу.

роботы-пылесосы — иллюстрация 9 к материалу
Резервуар для чистой воды пылесоса eufy X10 Pro Omni

Маркетинговые заявления об эффективной защите от спутывания волос также не оправдали себя на практике: шерсть и волосы неизменно наматываются как на основной валик, так и на боковую щеточку. Каждые пару недель приходится брать в руки ножницы и вручную вычищать ролик. В сухом остатке обслуживание «автономного» робота отнимает примерно 10 минут личного времени еженедельно. Это значительно меньше полноценной уборки квартиры вручную, но далеко от обещанного производителем нулевого вмешательства.

роботы-пылесосы — иллюстрация 10 к материалу
Открытие бака для грязной воды в eufy X10 Pro Omni

Четкое разделение труда

Внезапные бытовые неприятности требуют совершенно другого подхода. Если на кухне опрокинулся стакан с жидкостью или рассыпались снеки, запускать приложение и вызывать робота, который прибудет через несколько минут и лишь размажет грязь тонким слоем по кафелю, бессмысленно. В экстренных ситуациях автор неизменно берет в руки беспроводной прибор — старенький Dyson V8, который продолжает исправно работать благодаря установленному адаптеру для сторонней батареи за 22 доллара. Ручной пылесос справляется с пролитой жидкостью, уборкой на лестницах и чисткой мягкой мебели гораздо быстрее любых программируемых устройств.

роботы-пылесосы — иллюстрация 11 к материалу
Станция пылесоса eufy X10 Pro Omni со снятыми резервуарами

Именно такое разделение ролей оказалось наиболее эффективным в быту. Робот берет на себя рутинное поддержание базовой чистоты на гладких открытых пространствах, не давая пыли и мелким крошкам скапливаться на полу. Беспроводной вертикальный пылесос выполняет всю реактивную работу, реагируя на аварии, которые не могут ждать назначенного на 9 утра запуска.

роботы-пылесосы — иллюстрация 12 к материалу
Беспроводной пылесос dyson v8 с батареей ryobi

Окончательный вердикт

Отказываться от приобретенных eufy автор не планирует. Для поддержания плитки и паркета в опрятном состоянии без постоянного контроля они подходят отлично, а связка с датчиком присутствия позволяет вовсе забыть об уборке верхнего этажа. Главное разочарование заключалось вовсе не в технической начинке устройств, а в искаженном образе, созданном рекламой. Современный робот-пылесос — это полезный инструмент для регулярного обслуживания пола, а не волшебная машина времени. Если изначально настроить себя на такой лад и дополнить технику элементами умного дома, можно получить максимальную пользу от покупки без лишних иллюзий и раздражения.

Источник: https://www.makeuseof.com