Агрессивная монетизация в ТВ от Hisense
Пользователи телевизоров Hisense столкнулись с новой волной навязчивой рекламы. Рекламные ролики стали появляться не только на главном экране или при включении устройства, но и в момент переключения телевизионных каналов или выбора HDMI-входов. Примечательно, что проблема затрагивает даже тех владельцев, которые предварительно деактивировали все рекламные опции в настройках системы.
Кого затронула проблема
Основной удар пришелся на бюджетные модели под управлением ОС VIDAA (недавно сменившей название на Home OS). Поскольку данная платформа используется по лицензии другими брендами — например, Akai, Schneider и Loewe, — масштабы проблемы потенциально шире, чем кажется на первый взгляд. Наибольшее количество жалоб поступает из Великобритании, Испании и Германии.
Реакция производителя
После шквала критики компания Hisense выступила с официальным заявлением:
- В компании назвали появление рекламы «выборочными тестами» на испанском рынке.
- Представители бренда утверждают, что рекламные вставки не ограничивают доступ к основному функционалу и не мешают использованию консолей или стриминговых сервисов.
- Hisense заверила, что тестирование уже завершено.
Как пользователи борются с рекламой
Несмотря на заверения производителя, жалобы продолжают поступать. На текущий момент владельцы телевизоров Hisense находят следующие способы решения проблемы:
- Технический обход: использование альтернативных DNS-серверов или полное отключение телевизора от сети интернет.
- Прямое обращение в поддержку: многие пользователи сообщают, что после отправки уникального идентификатора устройства (ID) в сервисный центр компании показ рекламы на конкретном ТВ удавалось отключить принудительно.
Подобная практика ставит под вопрос прозрачность управления контентом: если рекламу можно отключить «ручным» запросом в поддержку, значит, компания обладает глубоким удаленным контролем над каждым проданным устройством.
