Владельцы iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max и iPhone Air массово жалуются на проблему, из-за которой смартфон может не включаться после полной разрядки батареи. Судя по сообщениям на форуме Reddit, сбой носит массовый характер.
Скриншот сайта Apple
Одно из первых сообщений о неполадке оставил пользователь Reddit, владеющий iPhone 17 Pro Max. По его словам, гаджет полностью отключился после того, как впервые с момента покупки разрядился до 1%, после чего перестал реагировать на подключение кабеля питания. В комментариях другие владельцы подтвердили, что сталкиваются с аналогичным поведением устройств — причем проблема затрагивает не только премиальные версии Pro, но и базовый iPhone 17, а также тонкий iPhone Air.
У части пользователей девайс все же оживает спустя 10–15 минут нахождения на зарядке, тогда как у других на это уходит несколько часов. Тем не менее зафиксированы и случаи, когда проводная зарядка не приносит никакого результата. Некоторые пользователи обнаружили временное решение: устройство удается вернуть в рабочее состояние с помощью беспроводной зарядки MagSafe. В некоторых ситуациях именно такой способ реабилитации использовали специалисты в официальных сервисных центрах Apple Store.
На текущий момент точная причина возникновения сбоя не установлена. В качестве основных версий эксперты рассматривают программную ошибку в прошивке или проблемы с калибровкой аккумуляторной батареи.
