Владельцы флагманских смартфонов Samsung Galaxy S23 Ultra продолжают сообщать о неприятной технической неисправности: после установки очередного обновления программного обеспечения на дисплее устройства появляется характерная зелёная вертикальная линия.
Один из пользователей поделился своим негативным опытом: «Я являюсь поклонником техники Samsung с 2017 года, пройдя путь от серии Note до флагманских моделей S Ultra. Однако текущая ситуация с моим Galaxy S23 Ultra вызывает крайнее разочарование. Спустя всего два месяца после окончания трехлетней гарантии, сразу после установки обновления безопасности, на экране проявилась зеленая полоса. Устройство не подвергалось физическим воздействиям и не контактировало с жидкостью».
При обращении в авторизованный сервисный центр владельцу озвучили стоимость замены дисплейного модуля в размере 23 тысяч рупий (эквивалент 240 долларов США). Отказ в бесплатном ремонте аргументировали истечением гарантийного срока. Пострадавший отмечает, что многие конкуренты, включая Google и OnePlus, зачастую идут навстречу пользователям в подобных ситуациях, выполняя замену бесплатно, если дефект не вызван механическими повреждениями.
Известный инсайдер Tarun Vats рекомендует владельцам текущих линеек Samsung с осторожностью подходить к установке необязательных патчей безопасности.
Я бы лично посоветовал воздержаться от обновления, если в этом нет критической необходимости. В любой момент проблема с возникновением «зеленой полосы» может обернуться дорогостоящим ремонтом, если бесплатный гарантийный период для вашего смартфона уже истек.
Напомним, что первые массовые жалобы на появление вертикальных линий розового или зеленого цвета на экранах смартфонов серий Galaxy S23 и Galaxy S23 Ultra начали поступать еще год назад, однако проблема остается актуальной для части пользователей.
