Минцифры РФ представило пакет новых инициатив, направленных на борьбу с телефонным мошенничеством и нежелательными коммуникациями. Предложения охватывают широкий спектр мер: от ужесточения контроля над корпоративными номерами до введения специальных условий для детских SIM-карт и системы оповещения о массовых обзвонах, сообщает «Коммерсантъ».
Согласно предложенным правилам, при поступлении измененных данных о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе в систему ЕСИА оператор будет обязан приостановить оказание услуг связи. Такая блокировка будет действовать на время повторной проверки, которая может продлиться до одних суток.
Защита детей и новые правила для массовых звонков
Отдельное внимание ведомство уделило безопасности несовершеннолетних пользователей. Для детских SIM-карт планируется ввести ряд ограничений по умолчанию, включая:
- полный запрет на роуминг и входящие вызовы из-за рубежа;
- автоматическую блокировку рекламных рассылок;
- предоставление бесплатных сервисов защиты от нежелательного контента.
Для борьбы с нежелательными массовыми обзвонами предлагается внедрить систему предварительного уведомления абонентов. Перед тем как вызов поступит на телефон, пользователь получит оповещение с указанием инициатора звонка (название компании или ФИО предпринимателя), категории вызова и основания для него. В случае несоответствия параметров абонент сможет подать жалобу оператору, который будет обязан «незамедлительно прекратить доставку» подобных вызовов.
Исключение составят только звонки от государственных органов, кредитных организаций и экстренные уведомления, предусмотренные законом. При этом затраты на реализацию данных технических мер для участников телеком-рынка могут составить от 300 млн до 3 млрд рублей. Если проект будет утвержден, нормы планируют ввести в действие в период с 1 марта 2027 года по 31 декабря 2030 года.
Реакция телеком-операторов
Представители отрасли отмечают, что многие аспекты защиты пользователей уже внедряются. Напомним, что российские операторы начали блокировать массовые звонки без маркировки еще до появления новых законодательных инициатив. В текущих же предложениях Минцифры операторы видят как потенциал, так и сложности:
- В «МегаФоне» подчеркнули, что часть предложенных мер уже реализована и потребует лишь локальных доработок.
- В компании T2 сообщили, что проводят оценку влияния изменений на свои бизнес-процессы.
- В «Билайне» обратили внимание на необходимость четких критериев верификации, чтобы избежать путаницы между законным информированием и мошенническими схемами.
В Минцифры подчеркнули, что расходы на оповещения лягут на заказчиков обзвонов. Обязательным условием для банков и других организаций остается наличие заключенного договора с абонентом, в рамках которого компания может информировать клиента, например, о подозрительных операциях по счету.
