Умные телевизоры LG могут собирать широкий спектр пользовательских данных, даже когда устройство находится в режиме ожидания или полностью отключено от сети. Согласно результатам проверки, проведенной YouTube-каналом Gamers Nexus совместно с независимыми исследователями безопасности, телевизоры LG OLED продолжают функционировать в фоновом режиме, фиксируя активность в доме.
Сбор данных в режиме ожидания и вне сети
В ходе тестирования исследователи использовали перехват сетевого трафика, чтобы проанализировать действия телевизоров LG. Выяснилось, что устройство постоянно сканирует локальную сеть, собирая информацию о сторонних устройствах — например, смартфонах и умных часах. Кроме того, телевизор фиксирует названия всех доступных поблизости сетей Wi-Fi, уровень их сигнала, а также внутренние IP-адреса оборудования в локальной сети.
Еще более тревожной находкой стала работа встроенного микрофона. Даже после выключения экрана и перехода телевизора в режим ожидания устройство продолжает записывать аудио. Если в этот момент телевизор не подключен к интернету, записи сохраняются на локальный накопитель и выгружаются на серверы компании сразу после восстановления интернет-соединения.
Цели сбора информации и риски конфиденциальности
По оценкам, за последнее десятилетие компания LG реализовала около 220 миллионов смарт-телевизоров, что делает масштаб потенциального сбора данных весьма значительным. В компании утверждают, что эти меры направлены на лучшее понимание предпочтений пользователей для демонстрации более релевантной рекламы.
Собираемые сведения используются технологией автоматического распознавания контента (ACR), которая работает в фоновом режиме, делая снимки экрана для определения того, что именно просматривает владелец ТВ. Полученные данные затем передаются рекламодателям для таргетинга. Представители подразделения LG Ad Solutions ранее открыто заявляли о стремлении компании «владеть экраном» и «контролировать гостиную», используя данные с телевизоров, смартфонов и других подключенных устройств.
Проблемы безопасности смарт-ТВ
На текущий момент LG не предоставляет пользователям возможности аппаратного отключения микрофона; в настройках доступна лишь деактивация функции распознавания голоса. Эксперты предупреждают, что подобная практика сбора данных сопряжена с рисками безопасности. Поскольку смарт-телевизоры могут подвергаться заражению вредоносным ПО, наличие локально хранящихся аудиозаписей и данных о сетевой инфраструктуре делает такие устройства привлекательной целью для киберпреступников.
Масштабы «слежки» и позиция LG
Важно понимать, что выявленная активность охватывает огромную аудиторию: за последние десять лет LG реализовала порядка 220 миллионов смарт-телевизоров. Столь внушительный парк устройств превращает телевизор в инструмент, способный «владеть гостиной» пользователя. Именно эту философию открыто продвигает Серж Матта, президент подразделения LG Ad Solutions. В рекламных кампаниях компании концепция «владения стеклом» (own the glass) преподносится как преимущество для рекламодателей, позволяя им транслировать контент не только на ТВ, но и на связанные с ним смартфоны, планшеты и настольные компьютеры домохозяйства.
Технические нюансы сбора данных
В ходе детального анализа сетевого трафика исследователи из Gamers Nexus обнаружили, что телевизоры не просто фиксируют базовую активность. Система активно собирает:
- Данные о стороннем оборудовании: сканирование локальной сети позволяет идентифицировать смартфоны, умные часы и другие гаджеты, находящиеся рядом.
- Геоинформацию и сетевую среду: телевизор составляет карту всех доступных Wi-Fi сетей в окружении, фиксируя их названия и уровень сигнала.
- Внутреннюю топологию сети: устройство определяет внутренние IP-адреса других подключенных в доме девайсов.
Почему это опасно?
Основная проблема заключается в отсутствии у пользователя реального контроля над оборудованием. Несмотря на то что LG предлагает отключить функцию распознавания голоса в программном меню, аппаратного способа деактивации микрофона не существует. Это создает критический пробел в приватности: телевизор фактически превращается в записывающее устройство, работающее в режиме постоянной готовности.
Кроме того, локальное хранение данных — от снимков экрана, сделанных технологией ACR (Automatic Content Recognition), до аудиозаписей — делает телевизор «лакомым куском» для киберпреступников. В случае заражения устройства вредоносным ПО, злоумышленники могут получить доступ к массиву накопленной конфиденциальной информации, которая хранится в памяти телевизора до момента синхронизации с серверами LG. Учитывая, что современные смарт-ТВ легко подвергаются атакам, риск того, что собранные «для рекламодателей» данные попадут к третьим лицам, становится вполне реальной угрозой безопасности частной жизни.
