Домой Обзоры Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме

Подробный обзор робота-пылесоса Roborock Saros 20 Neo: тестируем возможности навигации, качество сухой и влажной уборки, а также работу ИИ-систем.

1
0

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме

Roborock Saros 20 Neo — это лишь один из сотен представленных на рынке роботов-пылесосов, однако данная модель наглядно демонстрирует, во что превратилась эта категория техники. То, что когда-то казалось необычной экзотикой, сегодня стало обыденностью. Современные автоматические уборщики обладают более широкими возможностями, чем когда-либо: модель способна пылесосить ковры, мыть полы, самостоятельно очищаться и приступать к работе снова.

Робот-пылесос Roborock Saros 20 Neo в интерьере

Однако цена осталась прежней в том смысле, что премиальные модели дорожают из года в год. Стоимость Saros 20 Neo, который находился у меня на тестировании последние пару месяцев, составляет 999 фунтов стерлингов. Что же вы получаете за эти деньги? Как и Saros 20, протестированный нами в 2025 году, модель Neo охватывает абсолютно все возможные функции. Это настоящий «универсальный солдат» в мире роботов-пылесосов, напичканный технологиями до отказа.

Конструктивные особенности и возможности передвижения

Моя любимая особенность этой модели — ее низкий профиль. У большинства роботов с лидаром высота «башни» лазера мешает заезжать под низкую мебель. Оригинальный Saros 20 жертвовал лидаром ради компактности, но в Saros 20 Neo инженеры нашли компромисс: лазер размещен в выдвижной турели. Когда она убирается внутрь корпуса, высота устройства составляет всего 8 см, что позволяет ему заезжать даже под каркас моей кровати.

Робот способен преодолевать два порога подряд высотой до 4 см, не застревая при этом. Его технические характеристики для уборки безупречны: сила всасывания составляет 36 000 Па, предусмотрены антинамоточные ролики для ковров, а боковая щетка установлена на выдвижном шарнирном рычаге для глубокой очистки углов.

Автоматизация обслуживания и влажная уборка

Для твердых напольных покрытий используются два вращающихся диска, которые автоматически поднимаются при заезде на ковер и опускаются при переходе на плитку или линолеум. Мойка происходит с использованием горячей воды, что помогает удалять засохшие пятна. Базовая станция не только откачивает грязную воду, но и очищает, а затем сушит мопы, предотвращая появление плесени и неприятных запахов. Единственный нюанс — док-станция довольно габаритная, поэтому для нее потребуется подготовить место.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 2 к материалу

Сенсоры, ИИ и управление

Устройство оснащено огромным количеством датчиков: лидар в моторизованной турели, физический бампер, сенсоры перепада высоты, датчики, направленные вверх, вперед и назад, а также камера, динамик и микрофоны. Вы можете управлять пылесосом удаленно, общаться с питомцем и даже использовать функцию «поиск питомца». ИИ помогает распознавать и объезжать объекты: носки, обувь или экскременты животных.

Настройка и эксплуатация

Настройка проста: после распаковки, заполнения резервуара водой с моющим средством и подключения к сети нужно лишь установить приложение Roborock и завести аккаунт. Благодаря лидару первичное построение карты происходит быстро. Пылесос самостоятельно определяет тип покрытия и включает мойку только там, где это необходимо. Вы также можете просто нажать кнопку питания для запуска уборки, после чего робот вернется на базу, очистит контейнер для пыли, сольет грязную воду и просушит мопы.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 3 к материалу

Важно учитывать шум: при очистке пылесборника уровень громкости достигает 77 дБА (на расстоянии 1 м), поэтому стоит избегать этой процедуры в ночное время. В приложении можно настроить «тихие часы», например, с 21:00 до 09:00. Впрочем, обилие настроек в ПО может поначалу сбить с толку из-за их огромного количества.

Настройка и возможности Roborock Saros 20 Neo

Преимущество Roborock Saros 20 Neo заключается в широких возможностях персонализации под конкретные нужды пользователя. В приложении доступно четыре режима мощности всасывания и три настройки тщательности уборки. Кроме того, можно задать двойной проход по одной и той же области, чтобы гарантированно собрать всю пыль. Дополнительные опции включают режим «низкого столкновения», полезный для защиты деликатной мебели, и функцию фотофиксации препятствий (включая домашних животных), которые робот помечает на карте для последующего просмотра.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 4 к материалу

Система управления картами позволяет устанавливать запретные зоны, создавать «невидимые стены», делить большие помещения на несколько зон, отмечать ковры и размещать объекты мебели (хотя приложение не уточняет практический смысл последнего). Важнейшей функцией является поддержка до четырех отдельных карт, что позволяет использовать устройство для уборки в многоэтажных домах.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 5 к материалу

Методика тестирования

Тестирование Roborock Saros 20 Neo проводилось в течение нескольких недель для оценки удобства повседневной эксплуатации и эффективности уборки. Помимо этого, устройство прошло полный цикл стандартизированных испытаний для сравнения с другими моделями.

Параметры проверки:

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 6 к материалу
  • Сухая уборка: замер способности собрать 50 г риса, 50 г муки и 5 г шерсти домашних животных с ковровых и твердых покрытий. Для определения точного веса собранного мусора проводится взвешивание пылесборника до и после цикла.
  • Влажная уборка: оценка способности справиться с разлитыми жидкостями (грязь, варенье, томатный кетчуп). Состав в объеме одной столовой ложки наносится на пол и оставляется до высыхания, что усложняет задачу. Особое внимание уделяется количеству проходов, необходимых для достижения идеальной чистоты.

Результаты эффективности уборки

В целом, робот справляется с задачами неплохо. Несмотря на периодические сложности с выполнением команд, он в конечном итоге собирает большую часть рассыпанного риса и муки на любых покрытиях, даже если требуется несколько проходов. Шерсть при этом не запутывается ни в основной, ни в боковой щетке.

Скорость и навигация

Устройство демонстрирует высокую скорость перемещения. В стандартном режиме (минимальные настройки) уборка жилой комнаты площадью около 1 м² занимает 1 минуту 23 секунды. При активации максимальных настроек (перекрестный режим, максимальная мощность всасывания) скорость падает до 2 минут 35 секунд на 1 м².

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 7 к материалу

Эффективность движения достигается за счет продуманного алгоритма: сначала робот проходит вдоль краев, затем заполняет центр, минимизируя повороты за счет движения полосами вдоль самой длинной стены. Пользователь может выбрать режим «Fast» для ускорения (отказ от обхода краев) или «Deep» для максимальной тщательности (обход по периметру, движение вдоль и поперек покрытия).

Перенос робота на другой этаж реализован не так удобно, как хотелось бы. В нормальных условиях док-станция автоматически наполняет резервуар водой и очищает моющие насадки перед запуском, но при ручном переносе этого не происходит. Решить проблему можно либо запуском влажной уборки через карту, либо отправкой робота на цикл «уборка + мойка» с последующим снятием его с док-станции после старта. В обоих случаях необходимо вручную переключать карты в приложении, иначе робот распознает место как новую локацию и создаст дубликат карты.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 8 к материалу

Качество всасывания

Результаты сухой уборки нельзя назвать безупречными. После чистки ковра от муки остался заметный налет даже при максимальной мощности. При извлечении пылесборника для взвешивания было обнаружено значительное количество остатков мусора во входном отверстии контейнера. Также выявлено быстрое засорение фильтра мелкой пылью: несмотря на наличие системы самоочистки, она справляется не со всем сухим мусором. Обслуживание фильтра требует ручного извлечения контейнера и очистки сетки, что является грязной работой.

Количественные показатели:

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 9 к материалу
  • Рис: собрано 100% на обоих типах покрытий.
  • Мука на ковре: 57%.
  • Мука на твердом покрытии: 94% (при этом остаток в 6% в основном скопился на кромке входного отверстия).

Влажная уборка

В вопросах мытья полов Roborock Saros 20 Neo демонстрирует смешанные результаты.

Тестирование системы распознавания загрязнений и препятствий Roborock Saros 20 Neo

При тестировании функций очистки на засохшей грязи и кетчупе устройство показало отличные результаты. Робот распознал оба типа загрязнений как значительные, классифицировав грязь как сухое, а кетчуп — как влажное пятно, после чего успешно провел очистку. Однако с клубничным джемом возникли проблемы: гаджет ошибочно идентифицировал его как сухое пятно и попытался пропылесосить. В результате произошел настоящий «джем-апокалипсис» — липкая субстанция размазалась по колесам и нижней части пылесоса. Чтобы пол перестал быть липким после этого инцидента, потребовалось несколько циклов влажной уборки с помощью Karcher FCV 3.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 10 к материалу

Справедливости ради стоит отметить, что вряд ли пользователь допустит попадание такой большой порции джема в зону работы пылесоса без предварительной уборки. Этот случай лишь доказывает, что ИИ для распознавания пятен не является безошибочным. К счастью, устройство самостоятельно очищает швабру до и после каждого цикла уборки.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 11 к материалу

Эффективность объезда объектов

Тестирование системы распознавания препятствий показало, что инцидент с джемом не был единичным провалом. Для проверки я разместил на коричневом ковре в гостиной носок, кабель питания от чайника и имитацию экскрементов. Робот не заметил носок и проехал прямо по нему, хотя, к счастью, не намотал его на щетку. Кабель питания устройство обнаружило и по большей части объехало, задев лишь край, стремясь добраться до другого конца комнаты для завершения уборки. Этот провод также не был затянут внутрь и не намотался на ролик.

Наиболее тревожным моментом стало то, что робот полностью проигнорировал имитацию экскрементов, хотя признаю, что из-за цвета ковра объект был замаскирован. В качестве эксперимента я повторил тест на светлом твердом покрытии пола на кухне, где пылесос справился значительно лучше, аккуратно объехав «сюрприз», не задев его.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 12 к материалу

К числу сильных сторон стоит отнести впечатляющую способность устройства отмечать, классифицировать и фотографировать потенциально проблемные зоны при их обнаружении. Просмотреть эти снимки можно в приложении после завершения работы. В целом, робот редко попадал в серьезные ситуации с разбросанными по дому предметами. Мне пришлось спасать его лишь однажды, когда боковая щетка застряла в ручке холщовой сумки. Во всех остальных случаях он справлялся отлично, даже преодолев порог высотой 4 см между ванной и кухней (правда, для этого мне пришлось предварительно отметить препятствие на карте).

Стоит ли покупать Roborock Saros 20 Neo?

В целом производительность Roborock Saros 20 Neo меня впечатлила. Несмотря на то, что робот не всегда проводит уборку максимально тщательно, он эффективно перемещается по дому, работает быстро, редко застревает и обладает множеством функций, среди которых мои фавориты — распознавание домашних животных и фотофиксация объектов. Выдвижная лидарная башня также заслуживает внимания, обеспечивая низкий профиль устройства.

Новый Roborock Saros 20 Neo: технологичный помощник в вашем доме — иллюстрация 13 к материалу

Модель стоит довольно дорого, а приложение порой может казаться неудобным, однако богатый набор функций выводит этот пылесос в число лидеров среди премиальных роботов-уборщиков.

## Дополнительные технические подробности и особенности эксплуатации

Несмотря на то что модель Saros 20 Neo относится к премиальному сегменту, важно учитывать контекст стоимости: на фоне постоянного роста цен на топовые решения, цена в 999 фунтов стерлингов отражает текущую ситуацию на рынке, где возможности устройства и его ценник находятся в прямой зависимости. Как подчеркивает автор тестирования, это аппарат, который «оставляет камня на камне» от конкурентов по части оснащенности, выполняя роль «Фреда Астера» среди роботов-пылесосов. Тем не менее, стоит проявлять реализм: несмотря на все свои «танцующие» способности, он не умеет преодолевать лестницы в викторианских домах, и его крайне не рекомендуется оставлять работающим под дождем, так как он не обладает защитой от влаги такого уровня.

### Нюансы конструкции и управления

Одной из критически важных деталей, упомянутых в оригинальном обзоре, является функциональность камеры. Она предназначена не только для навигации: через приложение можно буквально «ездить» на роботе по квартире и использовать встроенные динамики и микрофоны, чтобы общаться с домашними питомцами. Наличие выделенного режима «поиск питомца» (Find Pet) подтверждает ориентацию модели на владельцев животных.

В дополнение к работе с картами, важно отметить специфику использования приложения. Хотя система позволяет добавлять на карту мебель, в текущей версии ПО отсутствует внятное пояснение от производителя, зачем именно пользователю может понадобиться данная функция, что иногда вносит путаницу при настройке «невидимых стен» и зонировании.

### Практические выводы по обслуживанию и шуму

Особое внимание стоит уделить акустическому комфорту. Хотя процедура автоматической очистки пылесборника на базе очень эффективна, она сопровождается довольно интенсивным шумом: замеры показали пиковые значения в 77 дБА на расстоянии одного метра. Это делает нежелательным запуск процесса очистки в ночное время, что еще раз подчеркивает необходимость грамотной настройки «тихих часов» в приложении.

Кроме того, хотя робот позиционируется как самоочищающийся, важно помнить о разнице между обслуживанием жидкостей и твердых частиц:
* **Система влажной уборки:** база действительно эффективно промывает и сушит мопы горячей водой, что предотвращает появление неприятных запахов и плесени.
* **Контейнер для пыли:** несмотря на автоматическую выгрузку мусора на док-станцию, фильтр робота подвержен быстрому засорению мелкодисперсной пылью. Это потребует от владельца периодического ручного вмешательства — извлечения контейнера и выбивания фильтра, что является стандартной, хотя и не самой приятной процедурой.

### Особенности навигации и преодоления препятствий

В процессе длительного тестирования было выявлено, что Saros 20 Neo демонстрирует отличную проходимость порогов: способность преодолевать два последовательных порога общей высотой до 4 см без застревания является выдающимся результатом для сегмента. Однако при ручном перемещении устройства между этажами необходимо учитывать программные ограничения: если просто перенести робота, он не получит автоматической подготовки мопов (смачивания и промывки), которую база выполняет перед штатным выездом. Чтобы избежать ошибок в построении карт, пользователю приходится либо инициировать цикл уборки вручную из приложения, либо принудительно переключать активную карту, иначе робот будет пытаться создать новую, что приведет к дублированию данных.

Несмотря на наличие продвинутых алгоритмов ИИ, автор отмечает, что система распознавания препятствий не является стопроцентно безошибочной. Объекты с низкой контрастностью (например, имитация экскрементов на темном ковре) могут остаться незамеченными, в то время как на светлом твердом полу робот успешно их объезжает. Фотофиксация и маркировка таких «опасных зон» на карте после уборки — это, пожалуй, наиболее полезный инструмент для пользователя, позволяющий в дальнейшем корректировать маршрут движения без необходимости постоянного контроля за перемещениями пылесоса.