Сеть «М.Видео» проанализировала статистику обращений в сервисный центр «М.Мастер» за первую половину 2026 года. Результаты показывают, что российские потребители всё чаще делают выбор в пользу профессионального ремонта имеющейся техники, отказываясь от приобретения новых моделей.
Согласно отчету, частота обращений по поводу устройств, выпущенных до 2018 года, за последний год возросла более чем вдвое. В структуре ремонтов для гаджетов старше восьми лет доминирует замена аккумуляторных батарей — этот вид работ занимает 46% от общего объема. Еще 20% запросов касаются замены дисплеев, а около 15% приходятся на восстановление работоспособности разъемов для зарядки, обслуживание цепей питания, замену кнопок и чистку динамиков.
_large.png)
Географически основной спрос на подобные услуги сосредоточен в крупных мегаполисах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. В категории смартфонов «антиквариат» лидируют iPhone 7, iPhone 8 и iPhone X, выпущенные в период с 2016 по 2017 год — на их долю приходится около половины всех сервисных запросов в данном возрастном сегменте. Пользователи также активно стремятся вернуть в строй игровые консоли PlayStation 4, планшеты Samsung Galaxy Tab 3 и ноутбуки предыдущих поколений, где наиболее востребованными операциями остаются замена клавиатур, аккумуляторов и разъемов питания.
Аналитики отмечают, что желание продлить срок эксплуатации гаджетов распространяется даже на по-настоящему винтажные модели. В список устройств, которые приносили в сервис в первом полугодии 2026 года, попали iPhone 4, дебютировавший в 2010 году, и планшет iPad 2, вышедший в 2011 году. Владельцы таких аппаратов предпочитают ремонт покупке современных аналогов, что подтверждает устойчивый тренд на осознанное потребление и экономию ресурсов.






