Центр цифровой экспертизы Роскачества завершил масштабное исследование популярных мобильных сервисов для поиска и приобретения недвижимости. В ходе проверки, проводившейся в мае—июне 2026 года, эксперты оценили семь ключевых площадок: «Авито», «Домклик», «Метр квадратный», «Циан», «Этажи», «Юла» и «Яндекс Недвижимость».
Специалисты проанализировали приложения по 111 различным критериям, включая техническую функциональность, удобство интерфейса, безопасность обработки данных, а также соответствие российскому законодательству. По итогам тестирования были выявлены лидеры в различных категориях.
Функциональность и удобство интерфейса
Наиболее широким набором инструментов для поиска и детальной проработки карточек объектов на платформах Android и iOS эксперты признали сервис «Циан». Если говорить об удобстве использования, то лучшие результаты на Android показали «Яндекс Недвижимость», «Юла» и тот же «Циан». В версии для iOS в число самых комфортных для пользователя приложений вошли «Юла», «Циан» и «Домклик».
Безопасность и аналитика
Вопросы защиты данных стали одним из приоритетных направлений исследования. Наивысшие показатели безопасности продемонстрировали приложения «Этажи» и «Домклик». В то же время аналитики обратили внимание на избыточное использование аналитических трекеров — их максимальное количество зафиксировано у «Авито».
Эксперты подчеркивают, что сбор внушительных объемов пользовательских данных стал нормой для современного рынка недвижимости. Это обусловлено не только желанием платформ персонализировать выдачу и улучшать качество обслуживания, но и необходимостью внедрения механизмов противодействия мошенничеству.
Общие выводы
В ходе проверки существенных нарушений требований российского законодательства в протестированных сервисах не обнаружено. Однако у всех участников исследования выявлена серьезная проблема — низкая доступность интерфейсов для незрячих пользователей, что ограничивает возможности инклюзивного использования данных приложений.
