Розничные магазины Apple Store и авторизованные сервисные центры Apple (AASP) вскоре получат возможность восстанавливать программное обеспечение Apple Watch непосредственно на местах. Согласно информации, полученной изданием MacRumors, специалистам больше не придется отправлять часы в удаленные сервисные центры для решения системных проблем.
Сейчас, если Apple Watch выходят из строя и стандартное восстановление через iPhone не помогает, владельцам приходится расставаться с гаджетом на несколько дней: устройство отправляют в специализированный центр, где его восстанавливают и возвращают клиенту. Такая процедура создает значительные неудобства для пользователей.
Уже с конца этого месяца сотрудники Apple Store и AASP смогут использовать специальную док-станцию для обслуживания часов. Она подключается к Mac, что позволяет напрямую восстанавливать прошивку Apple Watch. Ожидается, что внедрение этого решения существенно сократит время ожидания ремонта.
Напомним, что начиная с выхода watchOS 8.5 и iOS 15.4, компания добавила функцию беспроводного восстановления через iPhone, однако она имеет ограничения. Опция срабатывает только в том случае, если часы сами отображают запрос на восстановление. При серьезных системных сбоях, «окирпичивании» устройства или бесконечных циклах перезагрузки этот метод оказывается бессилен.
Ранее Apple использовала скрытый диагностический порт для программного восстановления старых моделей часов. Однако начиная с Apple Watch Series 7, этот разъем был удален, и компания полностью перешла на беспроводные методы обслуживания. После отказа от порта ремонт программных ошибок стал возможен только в централизованных сервисах, что, наконец, будет исправлено с внедрением нового оборудования в магазинах.
