Национальный центр компетенций развития органической и «зелёной» продукции Роскачества запустил новый онлайн-инструмент. С его помощью потребители могут сообщать о случаях «гринвошинга» — недобросовестной маркетинговой практики, при которой производители ложно приписывают своим товарам экологические преимущества.
Чтобы отправить жалобу, достаточно заполнить специальную форму на сайте ведомства. Получив обращение, специалисты Роскачества связываются с торговой точкой или производителем для решения вопроса. В случае, если проблему не удается урегулировать мирным путем, материалы передаются в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) России. Напомним, что ФАС еще в 2024 году подготовила рекомендации по пресечению недобросовестных заявлений об экологичности продукции.
Эксперты советуют покупателям самостоятельно проверять подлинность «зеленых» товаров. Для этого необходимо убедиться, что продукт внесен в официальный реестр Минсельхоза России, а его сертификат не просрочен. Настоящая органическая продукция всегда имеет на упаковке государственный знак — белый лист на зеленом фоне — и QR-код, который перенаправляет пользователя на страницу товара в реестре.
Запуск сервиса стал ответом на масштабную проблему. Согласно недавнему мониторингу, проведенному в 16 крупнейших торговых сетях и на популярных маркетплейсах, специалисты выявили свыше 450 наименований товаров с признаками «гринвошинга». Чаще всего нарушения встречаются в сегменте импортной продукции с маркировкой на английском языке. Напомним, что с 2025 года в России законодательно закреплена эквивалентность терминов «органик», «эко» и «био», что помогает лучше регулировать рынок.
