Сети выходят из строя: спрос на ремонт ИТ-инфраструктуры в России вырос на 120% за год

Российские компании столкнулись с резким увеличением потребности в обслуживании и ремонте своей корпоративной ИТ-инфраструктуры. Согласно данным «Коммерсанта», по итогам 2025 года количество заявок на сервисное обслуживание выросло на 120%, при этом общая база клиентов увеличилась лишь на 8%.

Аналитики связывают это с критическим износом зарубежного «железа», усложнением ИТ-ландшафта компаний и нехваткой новых комплектующих. Участники рынка ожидают сохранения высокого спроса на сервисную поддержку в этом году.

Основными факторами, спровоцировавшими этот рост, эксперты называют физическое устаревание оборудования иностранных вендоров, которые покинули российский рынок, — прежде всего Cisco и Huawei. Дополнительное давление оказывает заметное сокращение объемов параллельного импорта, ограничивающее возможности для плановой замены техники.

Статистика указывает на радикальную смену тренда. Еще в 2024 году показатели были сбалансированными: рост заявок составлял около 9% на фоне увеличения клиентской базы на 11%. Это свидетельствовало о стабильном обновлении парка устройств. Сейчас бизнес вынужден массово переходить к стратегии максимального продления жизненного цикла уже имеющихся систем.

Тенденция сохраняется и в 2026 году, что подтверждают данные системного интегратора Т1. В феврале объем запросов на ремонт вырос на 19% относительно январских показателей, а в марте зафиксирован дополнительный прирост на 10% к уровню предыдущего месяца.

Генеральный директор «Т1 Сервионика» Анатолий Савчук отмечает, что такой вектор развития продиктован стремлением компаний оптимизировать бюджеты. Вместо капитальных затрат на масштабное обновление ИТ-инфраструктуры организации стараются выжать максимум из имеющихся ресурсов, из-за чего срок эксплуатации оборудования на многих предприятиях увеличился до 10–12 лет.