Россияне всё чаще выбирают ремонт вместо покупки новых гаджетов, стремясь продлить срок службы привычной электроники. Согласно статистике сервисного центра «М.Мастер» (структура «М.Видео»), в первом полугодии 2026 года количество заявок на обслуживание устройств, вышедших до 2018 года, увеличилось более чем в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Лидером среди ремонтных работ остается замена аккумулятора: на нее приходится 46% всех обращений от владельцев техники старше восьми лет. На втором месте — замена дисплея (20% заказов). Оставшиеся 15% случаев приходятся на восстановление цепей питания, разъемов для зарядки, ремонт кнопок включения и «Домой», а также комплексную чистку динамиков. География высокого спроса на услуги по восстановлению старых устройств охватывает такие крупные города, как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и Екатеринбург.
Среди владельцев смартфонов самой активной группой стали пользователи iPhone 7, iPhone 8 и iPhone X, выпущенных в 2016–2017 годах — на эти модели приходится почти 50% всех обращений в данной категории. В сегменте игровых консолей уверенно держится PlayStation 4, которая остается одной из самых часто обслуживаемых приставок спустя десять лет после релиза. Среди планшетов лидируют устройства серии Samsung Galaxy Tab 3. Пользователи ноутбуков прошлых поколений также предпочитают обновлять ключевые узлы — аккумуляторы, клавиатуры и дисплеи — вместо приобретения актуальных моделей.
Примечательно, что в сервисы продолжают приносить по-настоящему винтажные гаджеты. В первом полугодии 2026 года специалисты фиксировали обращения по обслуживанию смартфона Apple iPhone 4 (2010 год выпуска) и планшета Apple iPad 2 (2011 год), что доказывает высокую лояльность пользователей к проверенной временем технике.
«Мы наблюдаем устойчивый тренд на рациональное потребление. Современная техника обладает значительным запасом прочности, и квалифицированное обслуживание позволяет эксплуатировать её ещё долгие годы. Для многих клиентов ремонт стал осознанной альтернативой покупке нового устройства, если текущий гаджет полностью справляется со своими задачами», — пояснил Андрей Агапов, руководитель департамента физических сервисов «М.Видео».
