Конфликт с Министерством обороны США и ироничная рекламная кампания, направленная против ChatGPT, неожиданно стали мощными драйверами роста для Anthropic. Согласно анализу анонимизированных банковских транзакций 28 миллионов пользователей в США, проведённому компанией Indagari по запросу TechCrunch, сервис Claude зафиксировал рекордный приток платных подписчиков.
Точное количество активных пользователей не разглашается и оценивается экспертами в диапазоне от 18 до 30 миллионов человек. Официальный представитель Anthropic подтвердил, что за последний год база платных подписчиков увеличилась более чем вдвое. Аналитики Indagari уточняют, что представленные цифры учитывают только частных клиентов и не отражают доходы от корпоративного сектора или использование бесплатной версии нейросети.
Пик возвращения старых пользователей и притока новых пришёлся на февраль. Этот всплеск совпал с несколькими резонансными событиями. В январе Anthropic запустила серию рекламных роликов во время трансляции Супербоула: в них компания в саркастичной форме критиковала OpenAI за намерение внедрять рекламу в интерфейс ChatGPT.
Однако куда более значимым фактором стало противостояние с Пентагоном. В конце января ведущие американские издания, включая The Wall Street Journal и Axios, сообщили о серьезных разногласиях между Anthropic и Минобороны США. Причиной стал отказ разработчика предоставить доступ к ИИ-моделям для проведения боевых операций, связанных с уничтожением целей, и использования нейросетей для массовой слежки за гражданами.
Ситуация достигла критической точки 26 февраля, когда генеральный директор Anthropic Дарио Амодеи выступил с резким заявлением. Это стало ответом на угрозы ведомства внести компанию в список источников угроз для цепочек поставок. Несмотря на то что Минобороны реализовало эту угрозу, что привело к судебным тяжбам, федеральный судья встал на сторону разработчика и временно заблокировал решение министерства. Данные аналитиков подтверждают, что приток аудитории резко ускорился в период между первыми публикациями СМИ в конце января и публичным демаршем Амодеи в конце февраля.
Помимо новостного фона, активному росту способствовал запуск специализированных инструментов для разработчиков — Claude Code и Claude Cowork, представленных в январе. Также представители Anthropic сообщили изданию TechCrunch, что значительный интерес пользователей вызвала новая функция Computer Use, позволяющая ИИ брать управление компьютером на себя. Несмотря на стремительное развитие, эксперты отмечают, что Claude по общему числу платящих пользователей всё ещё уступает своему главному конкуренту — ChatGPT.
