Спустя более трёх с половиной лет после релиза ChatGPT рынок ИИ-ассистентов вступил в фазу заметной перестройки. Согласно свежему отчету State of AI Report 2026 от аналитической компании Sensor Tower, доля ChatGPT впервые опустилась ниже психологической отметки в 50%, несмотря на то, что продукт по-прежнему удерживает статус крупнейшего ассистента в мире по количеству активных пользователей.
По итогам мая 2026 года рыночная доля ChatGPT составила 46,4%, тогда как еще в январе показатель превышал 50%. Главными бенефициарами оттока аудитории стали Gemini с 27,7% рынка и Claude, доля которого достигла 10,3%. Прочие инструменты, включая Grok, Perplexity AI, DeepSeek и Meta* AI, в совокупности занимают менее 5% рынка.
Тем не менее, абсолютное лидерство ChatGPT остается неоспоримым: Sensor Tower оценивает ежемесячную базу активных пользователей сервиса более чем в 1,1 млрд человек. Для сравнения, аналогичный показатель у Gemini составляет 662 млн, а у Claude — около 245 млн пользователей.
Эксперты отмечают, что, хотя ChatGPT стал самым быстрорастущим приложением в истории, достигнув миллиардной отметки, модель поведения аудитории изменилась. Пользователи стали чаще переключаться между различными ИИ-инструментами, а общая лояльность к конкретным платформам постепенно снижается. Важным фактором миграции стали не только функциональные обновления, но и репутационные события. В частности, февральское соглашение OpenAI с Министерством обороны США вызвало волну удалений приложения, что подчеркивает чувствительность пользователей к вопросам доверия.
Параллельно меняется и финансовая модель индустрии. В первой половине 2026 года пользователи скачают около 2,3 млрд ИИ-приложений, потратив на них более $4,2 млрд — это почти в 2,5 раза выше показателей предыдущего года. Однако темпы роста замедляются, что свидетельствует о переходе рынка от фазы бурной экспансии к стадии зрелости.
Географическая динамика остается неоднородной: в первом квартале 2026 года Азия впервые продемонстрировала снижение количества загрузок на 3,3%, в то время как Северная Америка и Европа продолжают наращивать расходы, делая ставку на премиальные подписки. В США акцент смещается в сторону продуктивности, причем компания Anthropic показывает лучшие результаты по монетизации: около 13% её пользователей оформляют платную подписку, что является рекордно высоким показателем конверсии в индустрии.
Аналитики Sensor Tower также зафиксировали резкий скачок общего времени использования ИИ-сервисов — с 17,2 млрд часов в первой половине 2025 года до 36 млрд часов в 2026 году, при этом порядка 89% этого времени приходится на трех лидеров рынка.
Важным вектором развития становится монетизация через рекламу и интеграцию с онлайн-торговлей. ChatGPT начал тестирование рекламных форматов, с которыми к маю столкнулись около 17% ежедневных пользователей. Ассистенты всё активнее влияют на поведение потребителей в e-commerce, становясь инструментом для перераспределения трафика между крупнейшими ритейлерами. Рынок окончательно перешел к борьбе за удержание пользователей и интеграцию в повседневную цифровую среду.
* Компания Meta (Facebook и Instagram) признана в России экстремистской и запрещена.
