«Послушай, я здесь не для этого». Siri не согласится стать «парнем» или «девушкой» пользователя

Руководитель отдела разработки программного обеспечения Apple Крейг Федериги и вице-президент по маркетингу Грег Джосвиак в интервью изданию Mostly Human пролили свет на философию развития обновленной Siri. В компании подчеркивают, что их целью является создание функционального ИИ-инструмента, а не попытка подменить реальное человеческое общение.

На прямой вопрос о том, смогут ли пользователи выстраивать романтические отношения с голосовым помощником, используя его в качестве «парня» или «девушки», Крейг Федериги ответил категорическим отказом. По его словам, Apple сознательно уходит от моделей поведения, которые практикуют популярные чат-боты.

«Ситуация прямо противоположная. Как вы знаете, многие существующие чат-боты максимально ориентированы на вовлечение и своего рода подхалимство. Они стремятся удержать ваше внимание, провоцируют на откровенность, чтобы использовать полученную информацию для установления эмоционального контакта.

Мы же придерживаемся совершенно иной стратегии. Siri четко обозначает свои границы: «Послушай, я здесь не для этого». Она призвана помогать вам в делах и расширять знания о мире. Если вы попытаетесь превратить Siri в романтического партнера, она просто не пойдет на это. Siri на 100% не заинтересована в подобных взаимодействиях», — пояснил Федериги.

Особое внимание в компании уделили вопросу конфиденциальности, который является фундаментом для внедрения технологий искусственного интеллекта в экосистему Apple. Федериги подчеркнул принципиальную разницу между данными, которые хранятся на устройстве пользователя, и информацией, к которой имеет доступ сама корпорация.

«Многим сложно осознать разницу между тем, что «знает» ваш iPhone, и тем, что о вас известно компании Apple. Смартфон принадлежит вам, и все данные остаются внутри него. Вы сохраняете полный контроль, а Siri лишь использует эту информацию для выполнения ваших задач. Apple не получает доступ к этим сведениям, и именно в этом заключается критическое отличие нашего подхода от большинства других игроков на рынке», — заключил топ-менеджер.