Россияне все чаще предпочитают ремонтировать смартфоны вместо покупки новых: в январе–мае 2026 года спрос на услуги мастеров вырос практически по всем направлениям, особенно в сложных и дорогих категориях. По данным «Авито Услуг», владельцы устройств стали заметно чаще обращаться за восстановлением техники, чем списывать ее после поломки.
Статистика сервиса наглядно демонстрирует изменение потребительских привычек. Сильнее всего вырос спрос на замену материнской платы — на 82%, а также на замену камеры — на 79%. Среди других востребованных услуг оказались чистка разъема питания (+78%), чистка устройства от пыли (+75%), замена задней панели и аккумулятора (+67%), а также чистка динамика (+66%) и микрофона (+62%). Примечательно, что интерес к профессиональной диагностике смартфонов увеличился на 39%. Это говорит о том, что владельцы гаджетов стали более прагматичными: они предпочитают сначала точно оценить масштаб проблемы, чтобы принять взвешенное решение о целесообразности ремонта.
Кто чаще всего обращается в сервисные центры
Распределение спроса на ремонт по брендам выглядит следующим образом: чаще всего в мастерские несут iPhone, на долю которых приходится 31% от общего количества обращений. Второе место занимает Samsung с результатом 11%. Следом идут Honor и Xiaomi, на каждый из этих брендов приходится по 10% спроса. Реже всего пользователи обращаются за ремонтом техники Asus, Alcatel и BlackBerry — их доля составляет по 2% для каждого бренда.
Стоит отметить, что рынок сервисного обслуживания сегодня тесно связан с другими аспектами использования мобильных устройств. Например, ранее аналитики отмечали, что россияне стали чаще оплачивать через мобильные приложения коммунальные услуги и различные поездки, что делает работоспособность смартфона критически важной для повседневной жизни.
