Один из первых покупателей игровой системы Steam Machine от Valve столкнулся с неприятной ситуацией: устройство вышло из строя практически сразу после начала эксплуатации. Пользователь, поделившийся своей историей на форуме Reddit, сообщил, что получил приставку с накопителем объемом 512 Гбайт и фирменным контроллером вскоре после старта предзаказов, открывшихся 23 июня. В процессе первичной настройки система зависла, выдав черный экран с сообщением об ошибке.
На текущий момент нет данных о том, что речь идет о массовом браке, затронувшем всю первую партию устройств. Тем не менее, владельцам важно понимать, о чем сигнализирует световая индикация устройства. Компания Valve опубликовала официальный справочник, разъясняющий значения паттернов красного свечения RGB-ленты, расположенной на передней панели ПК.
Так, постоянно горящая красная полоса предупреждает пользователя о критическом перегреве. Согласно документации, индикатор активируется при достижении температуры процессора выше 95 °C или графического чипа выше 90 °C.
Существуют и другие сценарии красной индикации, указывающие на проблемы с определением аппаратных компонентов:
- Красное «дыхание» в центре — система не обнаруживает установленный SSD.
- Красное «дыхание» с правой стороны — не удалось обнаружить модули оперативной памяти.
- Красное «дыхание» в левой части — произошла ошибка при обучении памяти.
Отдельный паттерн предусмотрен для сбоев в работе видеоядра: в этом случае мигает красная полоса в правой части подсветки, а рядом с кнопкой включения загорается постоянный красный светодиод. Именно с такой комбинацией столкнулся автор сообщения на Reddit.
Особенность конструкции Steam Machine заключается в использовании кастомного графического процессора, который распаян непосредственно на материнской плате. В отличие от стандартных ПК, это исключает возможность самостоятельного ремонта путем простой замены видеокарты. Сообщество порекомендовало пользователю обратиться в официальную поддержку Valve для оформления возврата или замены устройства, что он и сделал.
Многие энтузиасты уже отметили, что такая система диагностики невольно вызывает ассоциации со знаменитым «Красным кольцом смерти» (Red Ring of Death) консоли Xbox 360, где аналогичная световая индикация также сигнализировала о критической аппаратной поломке.
