Компания Yandex B2B Tech анонсировала запуск универсального ИИ-агента, разработанного специально для корпоративного сектора. Решение призвано значительно снизить операционную нагрузку на сотрудников: ожидается, что ИИ возьмет на себя от 30 до 50% рутинных офисных задач, на выполнение которых специалисты тратят до трети рабочего времени. Продукт будет функционировать на базе технологий Yandex AI Studio, а его релиз намечен на конец сентября 2026 года.
Функционал агента выходит за рамки простой обработки текста. Хотя он успешно справляется с базовыми операциями вроде составления конспектов встреч или суммаризации объемных отчетов, система способна автоматизировать сложные многоэтапные процессы. Например, нейросеть может самостоятельно провести сравнительный анализ коммерческих предложений, выбрать оптимальный вариант и инициировать процедуру закупки. Также ИИ берет на себя задачи по документообороту: автоматическое заполнение договоров по шаблонам, их отправку контрагентам и формирование закрывающей документации.
Интерфейс системы представляет собой единое окно чата, интегрированное с популярными бизнес-инструментами, такими как AmoCRM или Контур.Фокус. Пользователи могут предоставить ИИ-агенту права доступа к корпоративным сервисам от своего имени, что позволит ему оперировать актуальными данными в режиме реального времени. Разработчики уделили особое внимание вопросам безопасности: компании могут ограничивать уровни доступа к внутренним системам, требовать подтверждение человека для выполнения критически важных операций и проводить полный аудит действий нейросети, отслеживая цепочку принятых решений и источники использованной информации.
Артур Самигуллин, руководитель Yandex AI Studio, отметил: «Мы запускаем своего рода операционную ИИ-систему для бизнеса. Она меняет подход к взаимодействию с нейросетями. Компаниям больше не придётся комбинировать множество готовых ИИ-приложений или создавать собственные, чтобы автоматизировать рабочие процессы. Сотрудники получат единое решение, которое каждый сможет использовать для своих задач».
ИИ-помощник работает в фоновом режиме, уведомляя пользователя о готовности результата. Кроме того, предусмотрена возможность настройки сценариев по расписанию, например, ежедневную подготовку утренних отчетов по входящим заявкам в техподдержку.
Гибкость системы обеспечивается за счет библиотеки навыков. Организации могут воспользоваться готовыми профилями — такими как «Финансист» или «HR-специалист» — либо создавать собственные алгоритмы без написания программного кода. Для обучения агента достаточно предоставить доступ к нужным источникам данных (почте, базам знаний) и описать логику бизнес-процесса на обычном языке.
