Крупный российский ретейлер «Ситилинк» проанализировал потребительские предпочтения россиян при выборе ноутбуков. Исследование показало, что покупатели демонстрируют высокую осведомленность о рынке, выделяя как глобальные бренды, так и локальных производителей.
Рейтинг популярности брендов
Согласно результатам опроса, симпатии покупателей смещены в сторону зарубежных компаний. В число самых узнаваемых и востребованных брендов вошли:
- Asus — 45% упоминаний;
- Acer — 29,6%;
- MSI — 25%;
- Xiaomi — 24,9%;
- Huawei — 23,8%;
- Honor — 17,2%.
Среди отечественных производителей наиболее заметными стали Digma (включая линейку Digma Pro) с показателем 12,7% и iRU, который набрал 6,6% голосов.
Для каких задач покупают ноутбуки
Пользователи в России приобретают портативные компьютеры преимущественно для профессиональной деятельности (41%) и универсального использования (42%). На прочие нужды приходится значительно меньшая доля спроса:
- Домашние задачи — 8%;
- Игровые сессии — 3%;
- Обучение — 2,8%;
- Покупка в подарок — 1,5%.
Интересно, что основная масса покупок (54,6%) совершается для личных целей, в то время как 28,6% устройств приобретаются для рабочих нужд компаний, а 16,8% — в подарок близким людям.
Критерии выбора и факторы отказа
При принятии решения о покупке решающую роль играют технические характеристики и общая производительность устройства — этот фактор отметили 92,9% респондентов. Также в топ ключевых критериев вошли надежность (55,2% для частных лиц и 60,6% для корпоративного сегмента) и стоимость (около 47,8%). Имидж бренда, наличие предустановленного ПО и сторонние рекомендации оказались второстепенными, набрав менее 20% голосов.
В то же время, существуют выраженные барьеры, мешающие покупке:
- Негативные отзывы и низкий рейтинг в каталогах — 73%;
- Неизвестность бренда — 51,9%;
- Высокая стоимость устройства — 19,6%.
Помимо этого, значительное внимание покупатели уделяют вопросам долговечности и доступности сервисного обслуживания.
В исследовании приняли участие более 1 200 респондентов из различных регионов страны, среди которых преобладают мужчины в возрастной категории 35–54 лет.
