Компания Wildberries вплотную занялась разработкой собственного корпоративного мессенджера. Об этом официально сообщила основательница маркетплейса и глава объединенной компании Wildberries & Russ (РВБ) Татьяна Ким.
Мы запустили в тестовом режиме для сотрудников мессенджер, но он в первую очередь появился как решение наших внутренних проблем для общения нашей команды. Сейчас он в пилоте. У наших коллег, которые его разрабатывают, большие планы. Конечно, они хотят сделать продукт, который они смогут вывести на рынок. Посмотрим, получится или нет. Главное сейчас правильно все разработать и в первую очередь сделать так, чтобы он работал для решения внутренних проблем.
В перспективе создаваемый мессенджер от Wildberries может выйти и на международные рынки. Идея создания собственного коммуникационного сервиса получила новый импульс и развитие после масштабного объединения маркетплейса с группой Russ.
На самом деле это логичная, с одной стороны, история, поскольку у нас крупнейший в стране оператор наружной рекламы. Но, поскольку рынок у нас очень сильно красный в этом направлении, и я, например, не совсем согласна с тем, как у нас развивается бизнес по подписке в стране, но он уже сформировался, как есть. Всем понятно, что это нерентабельная история, и там пошли разные перекосы. Конечно, если мы будем заходить сюда, нужно придумать что-то новенькое, что-то необычное.
Стоит отметить, что экосистема уже развивает собственную платформу для видеошопинга под названием Wibes, в которой уже интегрирована «легкая форма» мессенджера. По словам руководства, в настоящий момент в нем пока нельзя создавать полноценные групповые чаты, однако эта функция появится в ближайших обновлениях.
